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Conditions Générales

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1. Mentions légales

Le site parfum de vacances est édité par :

  • Nom / Dénomination sociale : La Conciergerie Parfum de Vacances

  • Adresse : 16 rue Paul Goby, 06130 Grasse

  • Email : conciergerie@parfum-vacances.fr

  • Numéro SIRET : en cours d'attribution

  • Hébergeur : Wix (www.wix.com)

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2. Objet

Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir :

  • Les conditions d’utilisation du site internet

  • Les modalités de souscription aux services de conciergerie

  • Les droits et obligations des parties (conciergerie, propriétaires, voyageurs)

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3. Services proposés

La Conciergerie Parfum de Vacances propose :

  • Formules d’abonnements mensuels pour la gestion de locations saisonnières

  • Services à la carte

  • Activités et expériences pour les voyageurs

Les prestations et leurs tarifs sont détaillés sur les pages correspondantes du site.

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4. Tarifs et paiement

  • Les prix affichés sont en euros (€) et HT.

  • Les prestations peuvent être facturées au forfait (abonnements) ou à l’unité (services à la carte).

  • Le règlement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation (virement bancaire, carte bancaire, ou autre moyen accepté).

  • En cas de retard de paiement, des pénalités légales pourront être appliquées.

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5. Réservations et annulations

Pour les propriétaires :

  • Les abonnements sont conclus pour une durée minimale de 12 mois, renouvelable tacitement.

  • Toute résiliation doit être notifiée par écrit avec un préavis de 3 mois avant la fin souhaitée du contrat en cours.

Pour les voyageurs (activités) :

  • Les conditions d’annulation des activités sont précisées dans la Politique d’annulation disponible sur le site.

  • La conciergerie se réserve le droit d’annuler une activité en cas de conditions météo défavorables, de nombre insuffisant de participants, ou pour tout cas de force majeure.

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6. Obligations de la conciergerie

Nous nous engageons à :

  • Fournir les prestations conformément aux descriptifs

  • Mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer un service de qualité

  • Informer le client en cas d’imprévu ou d’indisponibilité

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7. Obligations du client

Le client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation

  • Respecter les lieux, les règles de sécurité et les prestataires partenaires

  • Régler le prix des prestations dans les délais convenus

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8. Responsabilités

  • La conciergerie ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des services par le client.

  • En cas de force majeure (événement imprévisible et irrésistible), la conciergerie ne pourra être tenue pour responsable du non-respect partiel ou total des obligations contractuelles.

  • Pour les activités partenaires, la responsabilité relève du prestataire concerné.

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9. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, photos, logo, charte graphique) est protégé par le droit d’auteur.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

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10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est encadré par notre Politique de confidentialité disponible sur le site, conformément au RGPD.

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11. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le litige sera porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de la conciergerie.

✨ Dernière mise à jour : 01/09/2025

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